รวมลิสต์ คํา ถาม คํา ตอบ สัมภาษณ์ งาน ภาษา อังกฤษ ที่นายจ้างถามบ่อยสุดๆ

การเตรียมตัวสำหรับสัมภาษณ์งานเป็นภาษาอังกฤษเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง บทความนี้จะรวบรวมคำถามที่พบบ่อย พร้อมแนวทางการตอบอย่างมืออาชีพ เพื่อช่วยให้คุณสร้างความประทับใจและเพิ่มโอกาสในการได้งาน

คำถามทั่วไปที่พบบ่อย (Common Questions)

• Tell me about yourself.

  ผู้สัมภาษณ์ต้องการรู้จักคุณโดยย่อ เน้นประสบการณ์ทำงาน ทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง และเป้าหมายในอาชีพที่สอดคล้องกับงานนี้ หลีกเลี่ยงเรื่องส่วนตัวที่ไม่จำเป็น ควรเตรียมคำตอบให้กระชับประมาณ 1-2 นาที

  

  เคล็ดลับ: เริ่มจากปัจจุบัน (งานล่าสุดหรือสถานะปัจจุบัน) ย้อนไปอดีต (ประสบการณ์สำคัญ) และจบด้วยอนาคต (สิ่งที่คุณมองหาและทำไมตำแหน่งนี้จึงเหมาะสม)

• Why are you interested in this role? / Why this company?

  แสดงให้เห็นว่าคุณได้ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและบริษัทมาเป็นอย่างดี เชื่อมโยงคุณสมบัติและประสบการณ์ของคุณเข้ากับสิ่งที่บริษัทกำลังมองหา กล่าวถึงสิ่งที่ทำให้คุณสนใจในตำแหน่งนี้โดยเฉพาะ เช่น โอกาสในการเติบโต โปรเจกต์ที่น่าสนใจ หรือวัฒนธรรมองค์กร

• What are your strengths?

  เลือกจุดแข็งที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงานมากที่สุด 2-3 ข้อ พร้อมยกตัวอย่างสถานการณ์จริงที่แสดงให้เห็นว่าคุณใช้จุดแข็งเหล่านั้นอย่างไรในการทำงานให้เกิดผลลัพธ์ที่ดี

  ตัวอย่างจุดแข็ง: Problem-solving (การแก้ปัญหา), Teamwork (การทำงานเป็นทีม), Adaptability (การปรับตัว), Leadership (ภาวะผู้นำ), Communication skills (ทักษะการสื่อสาร)

• What are your weaknesses?

  

  เลือกจุดอ่อนที่แท้จริงแต่ไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานในตำแหน่งนั้นโดยตรง และสำคัญที่สุดคือต้องแสดงให้เห็นว่าคุณตระหนักถึงจุดอ่อนนั้นและกำลังพยายามปรับปรุงแก้ไขอย่างไร

  เคล็ดลับ: อย่าตอบว่า “ไม่มีจุดอ่อน” หรือเลือกจุดอ่อนที่เป็นจุดแข็งแฝง เช่น “perfectionist” (ชอบความสมบูรณ์แบบมากเกินไป) ให้เลือกจุดอ่อนที่กำลังพัฒนา เช่น “Previously, I found public speaking challenging, but I’ve been actively working on it by taking a course and volunteering for presentation opportunities.”

• Where do you see yourself in 5 years?

  ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบถึงเป้าหมายในอาชีพของคุณ และดูว่าสอดคล้องกับโอกาสเติบโตในบริษัทหรือไม่ แสดงความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาตนเองและสร้างประโยชน์ให้กับองค์กรในระยะยาว

• Why should we hire you?

  นี่คือโอกาสในการ “ขาย” ตัวเอง สรุปจุดเด่น ทักษะ และประสบการณ์ที่สำคัญที่สุดของคุณที่ตรงกับความต้องการของตำแหน่ง และสิ่งที่คุณสามารถทำให้กับบริษัทได้แตกต่างจากผู้สมัครคนอื่น

• Why did you leave your last job? / Why are you looking for a new job?

  ตอบอย่างตรงไปตรงมาแต่เป็นกลางและมองบวก หลีกเลี่ยงการวิจารณ์นายจ้างหรือเพื่อนร่วมงานเก่า เน้นไปที่การมองหาโอกาสใหม่ๆ ในการเติบโต ความท้าทายใหม่ หรือความสนใจในอุตสาหกรรม/บทบาทนี้

คำถามเชิงพฤติกรรม (Behavioral Questions)

คำถามเหล่านี้มักจะเริ่มต้นด้วย “Tell me about a time…” หรือ “Give me an example of…” ผู้สัมภาษณ์ต้องการทราบว่าคุณมีพฤติกรรมและทักษะในการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ในอดีตอย่างไร เพื่อประเมินว่าคุณจะทำงานในอนาคตได้ดีเพียงใด เทคนิคที่นิยมใช้ในการตอบคือ STAR Method:

• S (Situation): อธิบายสถานการณ์หรือบริบท (เกิดอะไรขึ้น ที่ไหน เมื่อไหร่ กับใคร)
• T (Task): อธิบายหน้าที่หรืองานที่คุณต้องรับผิดชอบในสถานการณ์นั้น (เป้าหมายคืออะไร)
• A (Action): อธิบายสิ่งที่คุณทำเพื่อแก้ไขปัญหาหรือทำงานให้สำเร็จ (คุณทำอะไรบ้าง ทำไมถึงทำอย่างนั้น)
• R (Result): อธิบายผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการกระทำของคุณ (ผลลัพธ์เป็นอย่างไร คุณได้เรียนรู้อะไร)

ตัวอย่างคำถามเชิงพฤติกรรม:

• Tell me about a time you faced a challenge at work. How did you handle it? (เล่าถึงความท้าทายและวิธีที่คุณจัดการ)
• Describe a situation where you had to work effectively as part of a team. (เล่าถึงการทำงานเป็นทีม)
• Tell me about a time you made a mistake. What did you learn from it? (เล่าถึงความผิดพลาดและบทเรียนที่ได้รับ)
• Give an example of a time you showed leadership skills. (ยกตัวอย่างการแสดงภาวะผู้นำ)
• How do you handle stress or pressure? (คุณจัดการกับความเครียดหรือความกดดันอย่างไร)

คำถามที่คุณควรถามผู้สัมภาษณ์ (Questions to Ask the Interviewer)

การถามคำถามแสดงถึงความสนใจในตำแหน่งและบริษัทอย่างแท้จริง และช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตัดสินใจ ควรเตรียมคำถามไปล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 คำถาม

ตัวอย่างคำถาม:

• What does a typical day look like in this role? (ลักษณะงานในแต่ละวันเป็นอย่างไร)
• What are the biggest challenges the team/company is facing right now? (ความท้าทายที่สำคัญของทีม/บริษัทในตอนนี้คืออะไร)
• What are the opportunities for professional growth and development within the company? (มีโอกาสในการเติบโตและพัฒนาทางสายอาชีพอย่างไรบ้าง)
• Can you describe the company culture? (วัฒนธรรมองค์กรเป็นอย่างไร)
• What are the next steps in the interview process? (ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการสัมภาษณ์คืออะไร)
• How is performance measured in this role? (การวัดผลการปฏิบัติงานในตำแหน่งนี้เป็นอย่างไร)
• What do you enjoy most about working here? (อะไรคือสิ่งที่คุณชอบที่สุดเกี่ยวกับการทำงานที่นี่)

เคล็ดลับเพิ่มเติม (Additional Tips)

• Research the company: ศึกษาข้อมูลบริษัท พันธกิจ ผลิตภัณฑ์/บริการ วัฒนธรรมองค์กร และข่าวสารล่าสุด
• Understand the job description: วิเคราะห์คุณสมบัติที่ต้องการและเตรียมตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของคุณ
• Practice your answers: ฝึกตอบคำถามเป็นภาษาอังกฤษกับเพื่อนหรือหน้ากระจกเพื่อให้คล่องแคล่วและเป็นธรรมชาติ
• Prepare your attire: แต่งกายสุภาพและเหมาะสมกับวัฒนธรรมองค์กร (Business casual หรือ Formal ขึ้นอยู่กับบริษัท)
• Be punctual: ไปถึงสถานที่สัมภาษณ์ก่อนเวลา 10-15 นาที หรือเข้าสู่ระบบออนไลน์ล่วงหน้าหากเป็นการสัมภาษณ์ออนไลน์
• Be confident and enthusiastic: สบตา ยิ้ม และแสดงความกระตือรือร้นอย่างแท้จริง
• Listen carefully: ตั้งใจฟังคำถามและตอบให้ตรงประเด็น หากไม่เข้าใจคำถามสามารถขอให้ผู้สัมภาษณ์พูดซ้ำหรืออธิบายเพิ่มเติมได้ (เช่น “Could you please repeat the question?” หรือ “Could you please clarify what you mean by…?”).
• Prepare for “Do you have any questions for us?”: นี่เป็นโอกาสที่ดีในการแสดงความสนใจและเรียนรู้เพิ่มเติม อย่าตอบว่า “No questions.”
• Send a thank-you note/email: ส่งอีเมลขอบคุณผู้สัมภาษณ์ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการสัมภาษณ์ เพื่อย้ำความสนใจในตำแหน่งและขอบคุณสำหรับเวลาของพวกเขา